مقالات

شناخت و علاقمندی راه های گذران اوقات فراغت

EMRC؛ ۵۱ درصد نوجوانان و جوانان ایرانی دریکسال گذشته کتاب خریدند

یکی از استراتژی های مهم بازاریابی کسب و کار، تحقیقات بازار برای شناخت مشتری است. تحقیقات بازاریابی یا بازار فعالیتی گسترده در ارتباط با شناخت علائق مشتری است که منجر به ارتباطات بازاریابی همسو با مشتری هدف می شود. پروژه های تحقیقات بازار از معتبرترین ابزارهای بازاریابی در همه جوامع بوده و تاثیر زیادی در مدیریت ارتباطات بازاریابی و هویت برند دارد.

شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC) در پژوهشی اخیرا به این موضوع مهم پرداخته است. در این پژوهش گروه مخاطبان  ۱۵ تا ۲۴ سال ۱۷ شهر بزرگ ایران در مقایسه با افراد بالای ۲۴ سال قرار گرفته‌اند و به شناخت علاقه‌مندی و راه‌های گذران اوقات فراغت این گروه پرداخته شده است.

 نوجوانان و جوانان همگام با تغییرات جامعه و تکنولوژی تغییر می‌کنند. تغییراتی که بسیاری از والدین از آن جا مانده و باعث دور شدن آنها از  فرزندانشان می‌شود. دور شدنی که اگر میان والدین و فرزندان یک کانال ارتباطی قوی وجود داشته باشد، هیچ گاه اتفاق نمی‌افتد. این کانال ارتباطی باعث شناخت دقیق‌تر خانواده‌ها نسبت به فرزندانشان می‌شود. یکی از راههای شناخت نوجوانان و جوانان پی بردن به علاقه‌مندی‌ها و راه‌‌های گذراندن اوقات فراغت آنهاست. پروژه تحقیقات بازار اخیر  جهت شناسایی علایق آینده سازان کشور انجام شده و  می‌تواند مبنای برنامه ریزی برای این گروه سنی باشد.

تحقیقات بازار و آمار نوجوانان و جوانان علاقه مند به نمایشگاه ها

بررسی‌ها در پژوهش مورد نظر نشان دادند که نوجوانان و جوانان در اوقات فراغت‌شان علاقه‌مندی بسیاری به گجت‌ها و بعد از آن تئاتر و عکاسی نشان می‌دهند. اما این گروه سنی در ایران علاقه چندانی به موضوعات فرهنگی، تاریخی، سیاست و اقتصاد  ندارند و فقط ۸ درصد آنها موضوعات مورد نظر را جزء علاقه‌مندی‌های خود نام برده‌اند.  در پروژه تحقیقات بازار اخیر،  عدم علاقه مندی این گروه سنی فقط به موضوعات نام برده محدود نشده و  بازدید از نمایشگاه‌ها را نیز باید به لیست این موضوعات اضافه کرد.  برای مثال: فقط ۳۰ درصد این گروه سنی در ۱۲ ماه گذشته سری به نمایشگاه‌ها زده‌اند. در این میان؛ بازدید از  نمایشگاه کتاب با ۱۱ درصد حضور گروه سنی مورد نظر رکوردار است.

استفاده از کتابخانه و فرهنگسرا در گروه سنی نوجوان و جوان

روش‌های تحقیقات بازار  با توجه به رفتار  گروه هدف مشخص می شود لذا ضروری است همه اماکن و فضاهایی که گروه سنی مورد نظر در آن فعالیت دارند بررسی شود. نتیجه تحقیقات بازار در این پروژه نشان دهنده اینست که  14  درصد گروه سنی نوجوانان و جوانان از کتابخانه و فرهنگسراها استفاده می‌کنند. این درحالی‌ست که در نرم جامعه حدود ۷ درصد وقتی را برای این فعالیت ها تنظیم می‌کنند. شرکت در کلاس های آموزشی در این گروه ۴۱ درصد بیشتر از سایرین بوده است. آنها علاقه مندی بیشتری نسبت به حضور در کلاس‌های مهارت فنی مانند آرایشگری، آشپزی، کامپیوتر از خود نشان داده‌اند. حضور در کلاس‌های هنری، ورزشی، آموزش‌ زبان‌های خارجی نیز از دیگر علاقمندی های این گروه سنی مورد نظر است.

نتیجه تحقیقات بازار و درصد نوجوانان و جوانان کتابخوان

تحقیقات بازار به منظور بررسی رفتار مصرف کننده و بخشی از خدمات بازاریابی انجام می شود ولی می تواند راهکار مناسبی برای دیگر ارتباطات فردی و گروهی نیز باشد. نوجوان و جوانان ایرانی در میان علاقه‌مندی‌های دیگر وقتی را نیز برای کتاب خواندن باز کرده‌اند. ۵۱ درصد آنها در یکسال گذشته کتاب خریداری و ۲۵ درصد آنها در یک ماه گذشته کتابی به غیر از کتاب‌های درسی‌شان مطالعه کرده‌اند. کتاب‌های خریداری شده توسط گروه سنی مورد نظر، بیشتر در حوزه‌ی آموزشی، رمان‌ها، شعر و زندگینامه‌ بوده است.  البته گروه سنی مورد نظر در هر دو موضوع عنوان شده از مابقی افراد جامعه جلوتر هستند.  این نکته نیز حائز اهمیت است که گروه سنی ۱۵ تا ۲۴ سال در ایران علاقه بیشتری به فعالیت‌های هنری و فرهنگی دارد. رفتن به تئاتر، سینما و گالری های هنری فعالیتی است که در این گروه بیشتر از نرم جامعه دیده میشود.

رفتار نوجوانان و جوانان رستوران باز

نوجوانان و جوانان ایرانی در مقایسه با مابقی رده‌های سنی،  بیشتر از سایرین به رستوران و کافی شاپ‌ها می‌روند. ۲۷ درصد آنها وقتی را در فست فودها و ۱۹ درصد آن زمانی را در کافی شاپ‌ها سپری می‌کنند. اغذیه فروشی‌ها و ساندویچی‌ها هم ۱۵ درصد گروه سنی مورد بررسی را به خود مشغول کردند. این میزان مراجعه به چنین مکانهایی بیشتر برای گذران اوقات فراغت آنها بوده است؛ که می تواند ناشی از دغدغه کمتر برای کیفیت گذران وقت در این گروه باشد اما از سوی دیگر رژیم غذایی و سلامت آنها را تحت تاثیر قرار می دهد. پروژه های تحقیقات بازار کارایی بسیاری برای موسسات و سازمان های ذیربط دارند.

برنامه‌های مسافرتی نوجوانان و جوانان در ایران

تحقیقات بازار در مورد  برنامه های مسافرتی گروه سنی هدف، نتایج جالبی را بیان می کند.  آمارها نشان می‌دهد، ۶۲ درصد نوجوانان و جوانان در ایران اهل مسافرت هستند. درصدی که تفاوت چندانی را با ما بقی گروه های سنی نشان نمی‌دهد. تفاوت اصلی زمانی بروز می‌کند که این رده سنی از شیوه مسافرت می‌گویند. زمانی که بررسی نقش تصمیم گیری آنها در برنامه ریزی های سفر پرداخته می شود، این گروه بیشتر از سایر سنین گفته اند که در تصمیم گیری ها نقشی نداشته اند. بنابراین می‌توان گفت این گروه سنی ببیشتر تابع خانواده بوده و درصد غالب توجهی از آنها با خانواده به مسافرت می‌روند. اما ۱۱ درصد آنها عنوان کردند که با دوستانشان به مسافرت می‌روند. ۷ درصدی نیز تجربه تنهایی سفر کردن را دارند.

 با وجود درصد کم تجربه سفر به تنهایی و یا سفر با دوستان در این گروه، این موضوع بیشتر از نرم جامعه در آنها دیده می شود که می تواند برای این رده سنی حضور بیشتر در جامعه و حس مستقل بودن را به همراه داشته باشد. گروه سنی مورد نظر در برنامه ریزی مسافرتها، اینترنت را به عنوان اولین منبع اطلاعاتی استفاده می کنند. شوق ایرانیان برای سفر در گروه سنی هدف نیز دیده می شود.

۵۶درصد سفر داخلی و ۸ درصد سفر خارجی

چون گروه سنی مورد پژوهش بیشتر مسافرتهایشان را با خانواده انجام می‌دهند. درصد مسافرت داخلی آنها نیز به نسبت سفرهای خارجی شان بیشتر است. ۵۶ درصد آنها سفرهای داخلی و ۸درصد آنها سفر خارجی تجربه کردند. در این میان گروه سنی مورد پژوهش ۲۷ درصد سفرهای طولانی بیش از ۵ روز را با اختلاف جزیی بیشتر از رده‌های سنی دیگر را تجربه کردند.

با اینکه آمارها نشان از علاقه زیاد نوجوان و جوانان  نسبت به نرم جامعه به سفرهای ماجراجویانه نشان می‌دهد اما درصد غالب توجهی از  این گروه سنی بیشتر وقتشان را در سفر برای خرید کردن و گذران وقت با خانواده صرف می‌کنند. ۲۹ درصد گروه سنی مورد پژوهش برای  خرید کردن  و ۲۵ درصد دیگر زمانشان را در سفر با خانواده می‌گذارند. آمارهای اعلام شده در این پروژه تحقیقات بازار ، فرصت خوبی برای برنامه‌ریزی برای این گروه سنی است.

استفاده ایرانیان و کشورهای مختلف از خدمات بانک

۲۸درصد از مردم ایران بدون فکر پول خرج می‌کنند

بحران اقتصادی، سراسر جهان را فراگرفته و ایران نیز از این قاعده مستثنی نیست. هر روز اخباری از شرایط مالی ایران منتشر میشود و نگرانی‌هایی را ایجاد می‌کند. اما جالب است بدانید: مردم ایران نسبت به سایر کشورهای مختلف چگونه از خدمات بیمه و بانکی کشورشان استفاده می‌کنند. در این گزارش به این موضوع مهم پرداخته شده که در ادامه می‌خوانید.

به گزارش شرکت پژوهش بازار و رسانه‌ امروزEMRCاز گروه دی.ان.ای یونیون  ۶۲درصد از مردم ایران ساکن مناطق شهری، از کارت‌های بانکی خود پول برداشت می‌کنند. این درصد در مقایسه با کشور آلمان به  ۹۱، در ایالات متحده آمریکا  به ۸۱ و در مکزیک به ۳ درصد می‌رسد.

نکته مهم این است: علی رغم استفاده‌ی گسترده از کارتهای برداشت پول، درصد کمی از شهروندان کشور ایران کارت اعتباری متصل به بانک های بین المللی دارند. آمارها نشان می‌دهد، فقط ۵ درصد از مردم ایران دارای کارت اعتباری هستند. این میزان در کشور چین به ۹۵ درصد و در کشورهای اندونزی، تایلند، ویتنام به ۱ درصد می‌رسد.

در ادامه این گزارش آمده: حدود ۷۰% از شهروندان ایرانی که از کارتهای بانکی استفاده میکنند یک یا دو کارت بانکی دارند. این درصد‌ در کشورهای مختلف متفاوت است. برای مثال در کشور ایالات متحده آمریکا ۶۲% از مردم این کشور یک یا دو کارت بانکی و ۳۸ درصد مابقی دارای سه کارت بانکی یا بیشتر هستند. در صدر جدول این دسته بندی  کشورهای ایتالیا، پرتغال، آرژانتین با بالاترین میزان پاسخگویان به یک کارت بانکی قرار دارند.

آمارها در این بخش نوسان جالبی را نشان می‌دهند. نوسانی که بانک‌های کشورمان باید بر آن متمرکز و برحسب آن شروع به خدمت رسانی به مخاطبانشان کنند.

2

نگاه مردم ایران به بهره برداری از خدمات مالی 

این گزارش فقط به درصدهای عنوان شده  خلاصه نشده و در آن داده‌های پرسشنامه‌ای از ساکنان مناطق شهری بالای ۱۵ سال تکمیل شده نیز آمده است. در گزارش مورد نظر آمده:  ۳۹ درصد مردم ایران  معتقدند که ” در امور حساب و کتاب مالی ماهر هستند”.  این در حالی‌ست که ساکنان مناطق شهری کشور ایالات متحده آمریکا ۶۴ درصد و در کشور چین فقط ۱۱ درصد چنین تصوری از خود داشته اند.

در همین راستا، ۲۸ درصد از مردم ایران  معتقدند “معمولا بدون فکر پول خرج می کنند”.  عربستان با ۳۲ درصد از افراد در صدر جدول و ایتالیا با تنها ۲ درصد افراد در پایین جدول این دسته بندی قرار دارند. ایران جزء ۵  کشور بالای جدول این دسته بندی قرار دارد، این موضوع نشان می‌دهد که مردم ایران باید در شیوه هزینه کرد خود بازنگری کنند.

اما جالب است بدانید: ۶۰ درصد مردم ایران “از اینکه خود را زیر بار قرض ببرند، حس خوبی ندارند”.  این میزان در ایالات متحده آمریکا ۸۸ درصد و در کشور چین ۱۹ درصد بوده است. نگرش مردم ایران در خصوص کسب درآمد نیز بسیار جالب است.

 ۴۰%از شهروندان ایرانی فکر می کنند “اینکه وقت شان را صرف چه کاری می کنند،  مهمتر از پولی است که از آن به دست می آورند”. این میزان پایین تر از متوسط جهانی است. این نگرش در کشورهای دیگر متفاوت است و بین ۶۶ درصد در ایالات متحده آمریکا و ۱۶ درصد در کشور فنلاند متغیر است.

3

 

نگاه مردم ایران به خدمات بیمه‌

بهره برداری از خدمات  بیمه و تعداد افراد استفاده کننده‌ی از آن رابطه مستقیمی با شرایط اقتصادی کشورها دارد.  ۱۶ درصد مردم ایران از خدمات بیمه خصوصی استفاده می‌کنند. (در ایران این آمار شامل افرد تحت پوشش بیمه درمان سازمان تامین اجتماعی، نیروهای مسلح و خدمات درمانی نیست) درصد استفاده از پوشش خدمات بیمه خصوصی در کشورهای مختلف متفاوت است، کشورهای اسلوونی، اسلواکی، کرواسی، ایالات متحده آمریکا و فرانسه با پوشش  ۸۰% این نوع بیمه در صدر جدول هستند.  مجارستان و ویتنام با ۳% پوشش خدمات بیمه خصوصی در پایین جدول قراردارند.

فقط ۱۰ درصد مردم ایران دارای بیمه عمر هستند

نفوذ و گستردگی ارائه و استفاده از بیمه های عمر، خودرو و منزل در کشورهای مختلف متاثر از عوامل متعددی مانند ثبات شرایط سیاسی، اقتصادی و اجتماعی حاکم بوده و نشات گرفته از  نوع نگاه افراد ساکن کشورهای مختلف به آینده است.

در گزارش شرکت پژوهش بازار و رسانه‌ امروز EMRC آمده است فقط ۱۰ درصد مردم ایران دارای بیمه عمر هستند. نفوذ این نوع بیمه در کشور سوئد ۷۶ درصد و در کشور اندونزی به ۲ درصد می‌رسد.

نگاه تحقیقاتی به موضوع بیمه فقط به موارد ذکر شده محدود نشده و در این گزارش آمده: ۲۸ درصد دارندگان خودرو در ایران نسبت به بیمه آن اقدام کرده‌اند. (در ایران، شامل بیمه شخص ثالث، حوادث سرنشین و بدنه خودرو است) ایران در این شاخص بین آفریقای جنوبی با ۲۳% و برزیل با ۳۰% نفوذ بیمه خودرو قرار دارد. در صدر جدول کشورهای آلمان، کانادا و اسپانیا تقریبا تمامی دارندگان خودرو (بیشتر از ۹۷%) از بیمه خودرو استفاده می کنند. کمترین میزان استفاده از بیمه خودرو در کشورهای روسیه و تایلند بوده که کمتر از ۱۰% از دارندگان از بیمه خودرو استفاده کرده اند.

فقط بیمه خودرو  با تمام ضوابط و سخت گیری ها از نگاه مردم ایران مهجور نمانده و  بیمه ساختمان نیز موضوع  پراهمیتی برای مردم ایران محسوب نمی‌شود.

۳درصد از مردم ایران که مالک منزل شخصی هستند نسبت به بیمه ساختمان و منزل خود اقدام کرده‌اند. در این شاخص ایران در پایین جدول و در بین سنگاپور و سریلانکا قرار دارد. فرانسه و سوئد در این شاخص با بیش از ۹۰%  بیمه منزل در مالکین در صدر جدول قرار دارند.

با مقایسه درصد‌های آمده در این گزارش می‌توان نگاه مردم ایران و سبک زندگی آنها را  مورد بررسی و تحلیل قرار داد. تحلیلی که به شناخت بیشتر مخاطبان منجر و به مانند چراغ راهنمایی برای حرکت مسئولان تصمیم گیرنده و فعالان حوزه بیمه و بانک عمل خواهد کرد.

لازم به ذکر است: اطلاعات و داده‌های ارائه شده در این گزارش دقیق و برگرفته از گزارشات جهانی و در آن  ۴۷  کشور مورد بررسی قرار گرفته  است. بخش ایران این گزارش توسط شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز جمع آوری و مورد تحلیل قرار گرفته است.

4

ورزش در ایران

ورزش در ایران، ورزش‌کار یا هوادار؟

آیا درطی ۱۲ ماه گذشته فعالیتی ورزشی داشته‌اید؟

ورزش از آن دسته موضوعات مهمیست که افراد ساکن مناطق شهری هر کدام به سبک و سلیقه خود آن را دنبال می‌کنند. موضوعی که بررسی آن از اهمیت زیادی برخوردار است. تحلیل‌ها نشان از آن دارد که فقط ۳۸ درصد از افراد بالای ۱۵ سال، ساکن مناطق شهری ایران در سال گذشته فعالیت ورزشی داشته‌اند.

از افرادی این سوال پرسیده شد که آیا درطی ۱۲ ماه گذشته فعالیتی ورزشی داشته‌اند یا خیر؟ تحقیقات انجام شده توسط شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (emrc) ۶۱درصد از افراد پاسخ منفی و ۳۹ درصد پاسخ مثبت به سوال بالا داده‌اند. در چنین جامعه هدفی سرانه مدت زمان فعالیت های ورزشی ۱ ساعت در هفته بوده است. البته این سرانه مدت زمان، نسبت به طبقات مختلف اجتماعی و اقتصادی متغیر است.

برای مثال: در طبقه اجتماعی و اقتصادی AB سرانه مدت زمان با نفوذ فعالیت‌های ورزشی ۵۷ درصد به ۱.۷ دقیقه رسیده است. در همین راستا سرانه مدت زمان طبقه اجتماعی و اقتصادیC1  با نفوذ فعالیت‌های ورزشی ۴۹ درصد،  ۱.۳ دقیقه بوده است. اما در این میان کمترین سرانه مدت زمان با نفوذ فعالیت‌های ورزشی ۲۸ درصد متعلق به  طبقه اجتماعی و اقتصادی DE است. طبقه‌ای که فقط سرانه مدت زمان فعالیت ورزشی‌شان ۰.۶ دقیقه بوده است. چنین آماری نشان می‌دهد، قرارگیری افراد در طبقات مختلف اجتماعی و اقتصادی در طرز نگاه آنها نسبت به ورزش تاثیر بسزایی داشته است.

5

نقش سبک زندگی در فعالیت‌های ورزشی

در این تحقیق، سبک زندگی در فعالیت ورزشی گروه هدف مورد بررسی قرار گرفته که در سال گذشته به نسبت سال‌های قبل کاهش ۲۵ درصدی را نشان می‌دهد.

 این کاهش در ماه‌های مختلف سال به مرور اتفاق افتاده است. کاهشی که طبق آمار ارائه شده در میان زنان بیشتر نمود پیدا کرده و این گروه به نسبت مردان در سبک زندگی خود کمتر ورزش را گنجانده‌اند. البته در این بررسی تمامی گروه هدف عنوان کرده‌اند که حداقل یکبار در هفته به ورزش و یا فعالیت‌های بدنی پرداخته‌اند. همچنین سال گذشت، از میان جامعه هدفی که بطور منظم ورزش کرده‌اند،  ۲۹ درصد آقایان و ۲۴ درصد خانم‌ها بوده‌اند و بطور کلی ۲۶درصد ایرانیان بطور مرتب ورزش را در برنامه‌ زندگی داشته‌اند.

7

میزان علاقه فعالیتهای ورزشی در جامعه

در جامعه ایران افراد گروه سنی پایین تر از سی سال علاقه بیشتری نسبت به ورزش کردن داشته و آمار این گروه سنی در سال گذشته بیشترین میل را به ورزش نشان می‌دهد.

این نکته مهم است که در میان این گروه سنی افراد با نظم بیشتری ورزش می‌کنند. اما در میان گروه سنی پایین تر از سی سال نیز گروه سنی پانزده تا هفده سال رکوردار ورزش کردن در جامعه ایران هستند و گروه سنی بالای پنجاه سال کمترین میزان ورزش را به خودشان اختصاص داده‌اند. لازم به ذکر است، در جامعه ایران نزدیک به ۲۶ درصد بطور میانگین ورزش کرده‌اند.

4

چگونگی پیگیری خبرهای ورزشی توسط هواداران

موضوع ورزش فقط مختص افرادی نیست که به انجام حرکات بدنی و یا فعالیت‌های ورزشی مشغولند، به نوعی در جامعه قشرهای مختلف نیز اخبار و مسابقات ورزشی را دنبال می‌کنند. آمارها نشان می‌دهد، در سال گذشته ۵۴.۳ درصد افراد در ایران اخبار و مسابقات ورزشی را دنبال کرده‌اند. ایرانیان هوادار ورزش در سال گذشته بیشترین اطلاعات خود را از طریق تلویزیون دریافت کرده‌ و این رسانه ۵۰ درصد مخاطبان را به خود اختصاص داده است.

6

 این رسانه در پنج سال گذشته همچنان جایگاه اولی خود را حفظ کرده است. جایگاهی که در رسانه‌های دیگر بخصوص مجلات و روزنامه‌ها تغییر قابل توجه‌ای داشته است. در سال ۲۰۱۲ روزنامه و مجلات با نفوذ ۲۲ درصد دومین رسانه در دنبال کردن اخبار و مسابقات ورزشی بوده اند. در طی پنج سال گذشته این رسانه علی رغم حفظ جایگاه دوم کاهش نفوذ معناداری داشته است. در سال ۲۰۱۷ اینترنت نقش مهمی در این پیگیری ها داشته است. به نظر می رسد که مخاطبان برای پیگیری اخبار در حال جایگزینی نشریات با رسانه‌های آنلاین هستند. جایگزینی که رسانه‌های چاپی حس کرده و سعی‌شان در تغییر روند اطلاع رسانی و حضور بیشتر در رسانه‌های آنلاین است. رسانه‌های چاپی که در این زمینه و تغییر مقاومت کنند، مطمئنا در چندسال آینده جایگاه پایین‌تری را خواهند یافت.

3

ورزش های پرطرفدار را بشناسید

در این بررسی، گروه هدف تحقیق به سئوال اینکه هوادار چه ورزشی هستند و از طریق تلویزیون چه ورزشی را دنبال می‌کنند، پاسخ داده‌اند. پاسخ آنها و رتبه بندی رشته‌های ورزشی از بخش‌های جالب این پژوهش است. فوتبال در میان هوادارن رکوردار بوده و بعد از این رشته ورزشی والیبال، کشتی و بسکتبال قرار دارند و در دوره یک ساله منتهی به اکتبر 2017 بیشترین میزان تماشای تلویزیونی اخبار و مسابقات ورزشی به ترتیب به این رشته‌های ورزشی اختصاص یافته است.2

رتبه‌های کسب شده توسط رشته‌های ورزشی  والیبال و بسکتبال در این رتبه‌بندی قابل توجه است. این موضوع نشان از تغییر طرز نگاه مخاطبان نسبت به رشته‌های ورزشی داشته است. تغییری که باعث افت جایگاه رشته‌ محبوب ایرانیان یعنی کشتی در سال گذشته شده است.

چه استان‌های رکوردار ورزش در ایران هستند؟

آمارها و تحقیقات همیشه داده‌هایی را ارائه می‌دهند که وسیله‌ای برای برنامه‌ریزی دقیق می‌شوند. داده‌هایی که با دیدن آنها متوجه می‌شویم، ایرانیان در چه استان‌های از کشور بیشتر وقت را برای ورزش کردن و یا دنبال کردن اخبار ورزشی صرف می‌کنند. ساکنان استان‌های خراسان رضوی، کرمان، فارس، خوزستان، لرستان، کرمانشاه، کردستان و آذربایجان غربی بیشترین سهم را در ورزش کردن به خودشان اختصاص داده‌اند. در این استان‌ها بیش از ۲۸ درصد افراد زمانی را به ورزش کردن اختصاص داده‌اند.

8

 همچنین در این پژوهش مشخص شد، کمتر از ۲۶ درصد از افراد ساکن  تهران و کرج ورزش می‌کنند. در همین راستا؛ استان‌های گلستان، مازندران، گیلان، خراسان رضوی و کرمان رکورد بیشترین دنبال کنندگان ورزشی را دارند. در این استان‌ها بیش از ۶۰ درصد از افراد اخبار ورزشی را دنبال می‌کنند. در مجموع پژوهش مورد نظر به بسیاری از فعالان حوزه ورزش در جهت برنامه ریزی و اطلاع رسانی درست کمک خواهد کرد. کمکی که در آینده باعث ارتقاء میزان توجه به موضوع ورزش در کشور خواهد شد.

منب: EMRC

شوق ایرانیان برای سفر به خارج

شوق سفر

شوق ایرانیان برای سفر به خارج

گردشگري درحال حاضر چرخ اقتصاد بسياري از كشورهاي دنيا را به‌گردش درآورده و رتبه نخست صنعت بسياري از كشورها را از آن خود كرده است. نگاهي به آمار گردشگران ايراني در كشورهاي ديگر نشان‌دهنده عادت ايراني‌ها به سفر و گردشگري است، پتانسيلي كه متاسفانه چندين دهه ناديده گرفته شد و موجب رونق اقتصاد كشورهاي ديگر شده است. كشورهاي همسايه ايران در سال‌هايي كه صنعت گردشگري كشور ما با بي‌مهري مسئولان مواجه بود، درحال برنامه‌ريزي، توسعه و شكوفايي گردشگري در كشورشان بودند.

سفر هوایی

 به گزارش شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز( EMRC)  ۱۶  درصد ایرانیان در ۱۲ ماه گذشته سفر هوایی را تجربه کرده‌اند. سفری که این روزها هزینه آن گران شده و همین موضوع باعث شده مسافران کشورمان کمتر سراغ این سفرهای هوایی بروند. اما رکورددار سفر با هواپیما کشوری جز استرالیا نیست. در این کشور ۸۹ درصد افراد با هواپیما سفر می‌کنند. بعد از این کشور، ویتنام، سوئد و سنگاپور قرار دارند. در این جدول تایلند با يك درصد کمترین میزان تجربه سفر هوایی را داشته است.

برنامه‌های مسافرتی، تفریحی و اوقات فراغت بسیاری از ایرانیان همیشه تحت تاثیر نوسانات ارزی و اقتصادی کشور بوده است اما چنین نوساناتی بر عقیده ایرانیان و علاقه‌مندی آن‌ها برای سفر به خارج از کشور یا سپری کردن اوقات فراغت دلخواه چه تاثیری گذاشته است؟ در گزارشی که در ادامه ‌می‌خوانید با ارائه داده‌های آماری به این موضوع مهم پرداخته‌ایم. اطلاعات و داده‌های ارائه شده در این گزارش دقیق و برگرفته از گزارشات جهانی ساکنان مناطق شهری بالای ۱۵سال ۴۷ کشور بوده است. بخش ایران این گزارش توسط شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC) جمع‌آوری و مورد تحلیل قرار گرفته است.

۵۲درصد ایرانیان با ایده‌ سفر به خارج از کشور موافقند

در آیین ایرانیان، سفر کردن همیشه از موضوعات مهم است. در سفر سبک های رفتاری متفاوتی دیده می‌شود و عوامل مختلفی مثل ماجراجویی، تجربه جدید، لذت بردن از طبیعت و … در انتخاب این سبک ها موثر هستند. در این بررسی میزان علاقه‌مندی ایرانیان به سبک های مختلف سفر و تفاوت دیدگاه آنان با سایر کشورها ارائه شده است. ۵۲ درصد ایرانیان با ایده‌ سفر به خارج از کشور موافقند. این درحالی ا‌ست که ساکنان اکوادور با ۶۴ درصد بالاترین میزان و ساکنان کرواسی با ۴ درصد کمترین میزان علاقه‌مندی را به خود اختصاص داده‌اند.

به گزارش شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)، ساکنان کشورهای دیگری مانند اسلوونی، پرو، آلمان، سریلانکا، آمریکا و… نیز درصد قابل توجهی از این علاقه مندی را به خود اختصاص داده‌اند.

در سبک‌های رفتاری سفر گروهی از مردم دنیا ترجیح می‌دهند به منطقه‌ای سفر کنند که دور از مردم باشند. این شیوه سفر در ۳۵ درصد ایرانیان محبوبیت داشته است. میزان محبوبیت این سبک سفر در کشورمان نزدیک به کشورهای سریلانکا و ترکیه بوده و ایران را در جدول رتبه‌بندی میان این دو کشور قرار داده است. بالاترین میزان علاقه‌مندی به این نوع سفر با ۵۵ درصد در بین روس‌ها بوده که آن را در صدر جدول قرار داده است.

اما نگاه ساکنان کشورهای مختلف نسبت به سفر کردن متفاوت است و درصدی از آن‌ها علاقه‌مندند حین سفر از مناطق تازه‌ دیدن و ماجراجویی را تجربه کنند. ۵۹ درصد ایرانیان سعی می‌کنند تعطیلات خود را در جاهای مختلفی سپری و ۵۱ درصد آن‌ها از ماجراجویی حین سفر لذت می‌برند.

ساکنان روسیه، اسپانیا و صربستان در ميان علاقه‌مندان سبک سفر به مناطق مختلف و ساکنان کشورهایی مانند اکوادور، ایالات متحده آمریکا، هندوستان و پرو در میان ماجراجویان در صدر جداول خودنمایی می‌کنند.

ایرانی‌ها ماجراجویی و تجربه های جدید را دوست دارند

شیوه سفر؛ چه به مناطق مختلف یا دور دست باشد، چه با هدف اکتشافی و ماجراجویانه؛ بخشی جدایی ناپذیر از تجربه سفر است. ۱۶ درصد ایرانیان در ۱۲ ماه گذشته سفر هوایی را تجربه کرده‌اند؛ سفری که این روزها هزینه آن گران شده و همین موضوع باعث شده مسافران کشورمان کمتر سراغ این سفرهای هوایی بروند اما رکورددار سفر با هواپیما کشوری جز استرالیا نیست. در این کشور ۸۹ درصد افراد با هواپیما سفر می‌کنند. بعد از این کشور، ویتنام، سوئد و سنگاپور قرار دارند. در این جدول تایلند با يك درصد کمترین میزان تجربه سفر هوایی را داشته است.

۴۱درصد ایرانیان برنامه ورزشی مرتب دارند

بسیاری از افراد اوقات فراغت خود را با ورزش کردن سپری می‌کنند؛ ورزشی که آن‌ها از لحاظ جسمی و روحی برای رویارویی با مشکلات و چالش‌های پیش آمده آماده می‌کند اما برنامه‌ریزی ورزشی افراد با یکدیگر متفاوت است. دسته‌ای از افراد برنامه‌های ورزشی هفتگی و مرتب دارند. ۴۱ درصد ایرانیان ساکن مناطق شهری بالای ۱۵ سال جزو این دسته از افراد هستند. ایرانیان در این باره رتبه خوبی را کسب کرده‌اند و کشورهای مختلفی مانند ایتالیا، ترکیه، کرواسی، چین و… در رده‌های پایین‌تر قرار دارند. البته در این میان فرانسه، آلمان و انگلستان در شرایط بهتری از ایران قرار داشته و درصدهای ۵۳ و۵۰ را به خود اختصاص داده‌اند.

ورزش فقط به باشگاه رفتن و انجام حرکات مشخص محدود نمی‌شود. دسته‌ای از افراد پیاده‌روی تند و منظم را جزو برنامه‌های ورزشی خود می‌دانند. ۳۷ درصد ایرانیان جزو این دسته از افراد هستند. نکته جالب این است که ایرانیان در این شیوه ورزش کردن، از ساکنان کشورهایی مانند آلمان، بریتانیا، ایالات متحده آمریکا و… پیشی گرفته‌اند اما ساکنان کشور نوروژ با ۴۱ درصد از ایرانیان جلوتر هستند. ساکنان آفریقای جنوبی نیز با يك درصد پایین ترين رتبه را در این شیوه ورزشی به خود اختصاص داده‌اند. نکته جالب توجه اینكه پیاده‌روی فعالیتي است که مورد علاقه ۲۹ درصد ایرانیان است و آن را جزو فعالیت‌های مورد علاقه خود برای اوقات فراغت می دانند. علاقه‌مندی که درصدشان در نوروژ به عدد ۸۰ و در آفریقای جنوبی به عدد دو می‌رسد.

مواد غذایی و نوشیدنی

حضور ۱۳ درصدی ایرانیان در کافی شاپ‌ها

این روزها بسیاری از ساکنان شهرهای بزرگ دنیا به دلیل مشغله‌های کاری و روزمره، اوقات مختلفی را در کافی‌شاپ‌ها و فست فودها می‌گذرانند.

با وجود اینکه این روزها کافی شاپ رفتن میان جوانان ایرانی پرطرفدار شده اما فقط ۱۳ درصد از ایرانی ها زمانی را در چنین مکان‌های تفریحی می‌گذرانند. در مقایسه با ایران، کشورهایی مانند نروژ ( ۸۹ درصد) ، کرواسی ( ۸۰ درصد) ،ویتنام ( ۷۴ درصد) و…درصد‌های قابل توجهی را به خود اختصاص داده‌اند. البته طرز نگاه به حضور در کافی شاپ نیز در این درصد گیری تاثیر می‌گذارد. برخی از ساکنان کشورهای مختلف برای انجام امور کاری خود نیز به کافی شاپ می‌روند. این درحالی است که ایرانیان کمتر به این موضوع توجه می‌کنند.

۲۵درصد ایرانیان در ۱۲ ماه گذشته برای صرف غذا به فست‌فودها رفته‌اند

ایرانیان نیز در مقایسه با سایر کشورها این روزها زمانی را در فست فودها صرف می‌کنند. ۲۵ درصد ایرانیان در ۱۲ ماه گذشته برای صرف غذا به فست‌فودها رفته‌اند. این درصد در کشوری مانند فیلیپین قابل توجه است. ۹۷ درصد ساکنان شهرهای این کشور در ۱۲ماه گذشته زمانی را در فست فودها گذراننده‌اند. ژاپن، کلمبیا، امارات متحده عربی، ایالات متحده آمریکا و… در رتبه‌های بعدی قرار دارند. به نظرمي رسد ساکنان مناطق شهری یونان توجه بیشتری به شیوه استفاده از غذاهای سالم دارند. در این کشور فقط ۱۵ درصد افراد در زمان مشخص شده سری به فست فودها زده اند.

نکته جالب این است که حتی بسیاری از افرادی که به فست فود رفته اند، اعتقاد دارند که غذاهای فست فودی همگی مضر هستند. درصد افرادی که این اعتقاد را دارند در کشوری مانند اسلوونی به ۷۴ درصد و در کشور فنلاند به ۷درصد می‌رسند.

نکته آخر اینکه بررسی تحلیل رفتاری ساکنان کشورهای مختلف امکان برنامه ریزی دقیق را برای مسئولان و کسب وکارهای مختلف فراهم می‌کند. برنامه‌ریزی که براساس آن می‌توان نسبت به اجرای برنامه‌های فرهنگ‌سازی و … اقدام کرد. در این میان توجه به آمارهای عنوان شده توسط شرکت‌های تحقیقاتی خصوصی نیز امکان مقایسه با آمارهای ارگان‌های دولتی را ایجاد می‌کنند. آمارهایی که اگر از چند کانال مختلف ارائه شوند به نتیجه گیری بهتر کمک بسزایی خواهند کرد.

منبعEMRC:

آیین نامه بین المللی ایزومار؛ تحقیقات بازار، نظرسنجی و تحلیل داده

اولین آیین نامه کاربردی تحقیقات اجتماعی و بازار­یابی در سال 1948 توسط ایزومار (ESOMAR) منتشر شد و در سال های بعد، چندین نهاد ملی، آیین نامه های خود را منتشر نمودند. در سال 1976 ایزومار و اتاق بازرگانی بین المللی(ICC) توافق کردندکه مطلوب تر است یک آیین نامه واحد داشته باشند که در سال بعد یعنی سال 1977منتشر شد. این آیین نامه در سال های 1986،1994و نیز اخیراً در سال 2007 به روز رسانی شد و بیش از 60 انجمن در بیش از 50 کشور آن را پذیرفته و یا تأیید نموده اند.

هدف از طراحی این آیین نامه این است که افرادی که در زمینه بازار، افکار، تحقیقات اجتماعی و تحلیل داده فعالیت دارند، یک چارچوب جامع خود تنظیمی داشته باشند. این آیین نامه استانداردهای ضروری اخلاقی و حرفه ای را تعیین می کندکه برای حفظ اعتماد عمومی در تحقیقات طراحی شده است، در حالی که همچنان مستلزم رعایت دقیق قوانین و مقررات منطقه ای، ملی و محلی و نیز آیین نامه های مربوط به صنعت / حرفه ای است که ممکن است استانداردهای بالاتری را نیز وضع کند. این آیین نامه تضمین می کند که محققان و تحلیل گرانی که با منابع داده های سنتی و جدید کار می کنند، مسئولیت های اخلاقی، حرفه ای و قانونی خود را نسبت به افرادی که داده های آنها (منظور پاسخگویان است) در تحقیقات استفاده می شود و نیز کارفرمایان و سازمان هایی که به آنها خدمت رسانی می کنند، را رعایت نمایند.

همچنین هدف از آن حفظ حقوق پژوهشگران در جستجو، دریافت و انتقال اطلاعات بر اساس ماده 19 میثاق بین المللی حقوق مدنی و سیاسی سازمان ملل متحد است. این آیین نامه در تمام تحقیقات در سراسر جهان به کار گرفته می شود. پذیرش و رعایت این آیین نامه برای اعضای ESOMAR و اعضای انجمن های پژوهشی دیگر که آن را پذیرفته اند، الزامی است.

می توانید آخرین ویرایش این آیین نامه را که به فارسی ترجمه شده است از اینجا دریافت نمایید.  برای دریافت نسخه انگلیسی اینجا را کلیک کنید.

آینده‌ی صنعت تحقیقات بازار

Research Live یک منبع خبری است برای محققان بازار و اجتماعی، تحلیلگران و متخصصانِ بینشِ مصرف ­کننده که آخرین روند و تکنیک­ ها را از اقتصاد رفتاری تا تجزیه و تحلیل داده ­های بزرگ پوشش می دهد. در این مطلب، گزیده­ ای از یک مقاله از گزارش صنعت 2018 منتشر شده در این سایت که توسط شرکت Research Now تهیه شده است، آمده است.

شرکت Research Now از 100 کارفرما نظرسنجی کرد تا چشم‌اندازشان از صنعت تحقیقات بازار را در سال های آتی دریابد؛ از بزرگ‌ترین عوامل مخرب و چالش‌های سال ۲۰۱۸ گرفته تا فرصت‌های پیش رو. نتایج به‌دست‌آمده بازتاب‌دهنده‌ی تغییرات بزرگ صنعت‌اند که عمدتاً از فناوری و داده‌ها برآمده و تحولاتی را پیش روی ما می‌آورند.

عوامل مخرب و چالش‌ها

از پاسخگویان خواسته شد بزرگ‌ترین عوامل مؤثر بر صنعت تحقیقات بازار را در سال 2018 نام ببرند؛ آنها به دیداری‌سازی داده‌ها(Data visualization)/داشبوردها (48٪) و رسانه‌های اجتماعی (47٪) به‌عنوان عوامل مخرب و پس از آن با اختلاف کمی به اقتصاد رفتاری(Behavioral economics) (42٪) اشاره کردند. به نظر ایشان دیداری‌سازی داده‌ها پیشرفت بسیاری کرده و به روندی تبدیل شده است که محققان آشکارا حس می‌کنند کُند نخواهد شد. درارتباط‌با رسانه‌های اجتماعی و اقتصاد رفتاری به‌نظرمی‌رسد محققان مشتاق استفاده از فناوری‌های جدید هستند تا بینشی را که فراهم‌می‌آورند بهبود دهند و در نظر کارفرمایان خود را از دیگران متمایز کنند.

از سوی دیگر رعایت مقررات حفاظت کلی اطلاعات (GDPR) بزرگترین چالشی است که صنعت تحقیقات بازار در سال آینده با آن روبرو است. با توجه به این‌که تنها 8 درصد از پاسخگویان اعلام کردند آمادگی اجرای مقررات حفاظت از اطلاعات را تا مِی 2018 دارند، آشکار است برای آمادگی کامل صنعت تحقیقات بازار هنوز باید کارهای زیادی صورت گیرد. هجده درصد از پاسخگویان اشاره کردند یا کسب‌وکارشان، کار بر اجرای مقررات حفاظت کلی اطلاعات را آغاز نکرده و یا هیچ چیز از آن نمی‌دانستند. راهبری اطلاعات بخشی جدایی‌ناپذیر از تحقیق بازار است و شفاف‌بودن محققان درباره‌ی داده‌هایشان هیچ‌گاه به این‌اندازه مهم نبوده است.

proce1

خودکارسازی؛ درک سریع‌تر

نتایج نشان می‌دهد که مهم‌ترین مطالبه از تحقیقات بازار در سال 2018 درک سریع‌تر بینش است. ظهور ابزارهای تحقیق خودکار و راه‌حل‌های تحقیقی «خودتان انجامش دهید»(DIY) مانند SmartAR® و Samplify™، به محققان کمک کرده است در زمان بسیار کوتاه­تری خواسته‌های کارفرمایان را برآورده کنند. با توجه به این‌که پاسخگویان اعلام کرده‌اند تهیه‌ی نمودار و تحلیل متن و داده‌های نظرسنجی بیش‌ترین اولویت را برای خودکارسازی در سال آینده دارد، تعجبی ندارد که این امور حتماً در برنامه‌کار سال 2018 قرار گیرد. اما امکانات خودکارسازی تنها محدود به این موارد نیستند؛ گزینه‌های دیگر، شامل تجزیه‌وتحلیل داده‌های نظرسنجی در رسانه‌های اجتماعی و تهیه‌ی گزارش است. قابلیت‌های خودکارسازی بسیار زیاد است و پژوهشگران باید اطمینان یابند ابزار مناسبی برای تأمین نیازهایشان برگزیده‌اند.

ارتقای خودکارسازی، پذیرشِ تغییرِ نقشِ آژانس‌های پژوهش بازار را توضیح می‌دهد. کلمات «مشاوره»، «شراکت» و «ارتباط» بیشترین پاسخی بودند که در این خصوص بیان شده اند. خودکارکردن برخی از مسئولیت‌ها اجازه می‌دهد پژوهشگران بیشتر وقتشان را صرف امور مهمتری مانند تحلیل و استخراج بینش قابل اجرا برای کارفرمایانشان کنند.

market-research-tools-low-cost-768x512

2018 به بعد

هم‌چنین از پاسخگویان خواسته شد که فراتر، به 10 سال آینده، فکر کنند و این‌گونه برخی مضمون‌های کلیدی پدیدار شدند. ازآ‌ن‌جا‌که به داده‌های یکپارچه بارها اشاره شد، با پاسخگویان درباره‌ی یکپارچه‌سازی صحیح منابع مختلف، دست‌یابی به چشم‌اندازی فراگیرتر به‌کمک داده‌های کارفرما و دیدی کامل‌تر از مشتریان صحبت شد. خبر خوب آن‌که این نوع از یکپارچه­ سازی داده ها عملاً به‌ صرف 10 سال نیاز ندارد و هم‌اکنون نیز امکان‌پذیر است. با ابزارهایی مانند SamplePlus™ می‌توان از ترکیب داده‌های کارفرما، داده­ های نظرسنجی و داده‌های برگرفته از شرکت های ثالث، نمایی کامل از مصرف‌کننده خلق و به کارفرمایان کمک کرد تصمیم‌ها و نتایج بهتری بگیرند.

جمع‌بندی

در کل، چشم‌انداز صنعت پژوهش بازار مثبت و روبه‌جلو است و تغییرات اجتناب­ ناپذیر و تمایل به پذیرش فناوری‌های جدید برای پیشبرد صنعت قابل تشخیص‌ است. هفتاد درصد از پاسخگویان حس می کنند شرکت خود را به‌خوبی برای انطباق با روندهای آینده آماده کرده‌اند. در مقابل، کم‌تر از نیمی از پاسخگویان (43٪) این احساس را دارند که کل صنعت آماده است و روشن است کار فراوانی برای انجام دادن وجود دارد.

نوشته: کریس دوبریل، مدیر عامل، EMEA، Research Now.

ترجمه: نینا کازرونی، سرپرست تحقیقات بازاریابی، شرکت مشاوره نوآوران داتیک

www.research-live.com

اسکرول به بالا