معرفی کتاب

پنهان پیدا

شناسایی و اجرای استراتژی های رشد آینده برند و کسب و کار

نویسنده: پروفسور اریک یوآکیمز تالر مترجم: عطیه بطحایی سال چاپ: پاییز 1387 قیمت: 15000 تومان قطع: رقعی تعداد صفحات: 236 نوبت چاپ: اول

امروزه بسیاری از شرکت­ها نمی دانند چگونه به درستی تحقیقات از مشتریان خود را انجام داده و همچون گذشته با نگرش سنتی به کسب و کار و فرصت­های آن می نگرند. چنین شرکت­هایی قادر نخواهند بود طیف وسیع فرصت­های رشد و نوآوری را که در پیش روی آنان است شناسایی کنند و لذا بدون بهره­گیری از دانش متکی بر نظرات و ایده­های مشتری تنها به توسعه‌ی تکنولوژی خود می‌پردازد. بارها پیش آمده است که شرکتی در مواجهه با محصولات و ایده‌های رقیب تنها متحیر شده و از خود می‌پرسد: «چرا این ایده تا به امروز به ذهن ما نرسیده بود؟» در این شرایط چه اتفاقی افتاده است؟ ساده بگوییم، این شرکت توانایی خود را در «دیدن واقعی» فرصت‌های پیش روی خود که توسط تغییر رفتار مصرف و استفاده‌ی مشتریان هدف بروز می‌یابد از دست داده است.

این کتاب با ارائه‌ی مدل رشد و نوآوری مبتنی بر تقاضا (DIG) سازمان‌ها را در خلق مزیت مشتری یاری می‌رساند. این مدل دستاورد سال‌ها تجربه و دانش متخصصین و اساتید علم مدیریت است که در کتاب پروفسور اریک یواکیمزتالر «پنهان پیدا» معرفی شده و شیوه‌های پیاده‌سازی هر یک از اجزای آن در شرکت‌ها و صنایع مختلف ارائه گردیده است.

برای تهیه این کتاب می توانید با انجمن تحقیقات بازار ایران تماس حاصل فرمایید.

هیجان و منطق در رفتار مصرف‌کننده

نقش هیجان و منطق در انتخاب یک برند چیست؟

نویسنده: پروفسور ارجان چادهوریمترجم: دکتر کامبیز حیدرزادهسال چاپ: بهار 1396 قیمت: 15000 تومان قطع: رقعی تعداد صفحات: 218 نوبت چاپ: دوم

هیجان و منطق و «درگیری ذهنی» مصرف‌‌کنندگان،‌ نگرشی درباره‌ی محصولات، نام‌های تجاری و تبلیغات دارند و این نگرش‌ها بر تصمیم خریدشان تأثیر می‌گذارد. نقش هیجان و منطق در توسعه و شکل‌گیری چنین نگرش‌هایی چیست؟هیجان و منطق، هر دو، روش‌های دانستن و درک واقعیت هستند، اما عملکرد بسیار متفاوتی دارند. هیجان ممکن است خودانگیخته منتقل شود، در حالی که پیام‌های منطقی به صورت نمادین انتقال می‌یابند. به همین خاطر در دنیای امروز جایگاه‌یابی هیجانی، حوزه‌ی جدیدی را برای تمایز محصولات ارائه می‌دهد. بنا بر این، حالی که ویژگی‌های محصول برای کالاهایی «با درگیری بالا» مهم هستند، انتقال هیجانی نیز برای تمایز کالاهایی «با درگیری کم» و «کالاهای یکنواخت» ضروری است. کتاب هیجان و منطق در رفتار مصرف‌کننده که یکی از معتبرترین کتاب‌های این حوزه است و به عنوان کتاب مرجع در مراکز آموزشی دنیا تدریس می‌شود، سعی دارد برخی از علل احساسی و منطقی انتخاب محصول از طرف مصرف‌کنندگان و چگونگی پردازش پیام‌های تبلیغاتی از سوی آنان را توضیح دهد. همچنین نشان می‌دهد که چگونه این نیروهای انگیزشی بر بخش‌های مختلف بازاریابی، مانند میزان وفاداری به برند، سهم بازار و سود فروش بالاتر تأثیر می‌گذارند.

برای تهیه این کتاب می توانید به سایت انتشارات سیته مراجعه نمایید.